팀을 이끌면서 가장 많이 고민하는 것은 “어떻게 하면 팀원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있을까”입니다. 수많은 시행착오를 거치면서 저는 디자인팀 운영에서 가장 중요한 세 가지 원칙을 정립하게 되었습니다.

이 세 가지 원칙은 단순히 이론이 아니라, 실제로 팀을 운영하면서 경험하고 확신하게 된 가치들입니다. 오늘은 이 원칙들을 여러분과 공유하고자 합니다.

1. Stability - 심리적 안정감

첫 번째 원칙은 심리적 안정감입니다.

심리적 안정감이 각자의 퍼포먼스를 가장 높게 발휘할 수 있게 만든다고 믿습니다. 아무리 뛰어난 디자이너라도 마음이 불안하거나 집중할 수 없는 상황이라면 본래의 실력을 발휘하기 어렵습니다.

내부적 심리 상태 지원

  • 심리적으로 불안하거나 집중하지 못하는 상황이 있다면, 언제든지 동료나 저와 상담하고 의논할 수 있는 환경을 만듭니다
  • 개인적인 고민이든 업무적인 고민이든, 터놓고 이야기할 수 있는 분위기가 중요합니다

외부적 상황 대응

  • 외부 상황으로 인해 업무에 집중하지 못하거나 퍼포먼스가 떨어진다면, 팀 내에 공유합니다
  • 혼자 해결하려고 애쓰기보다는 팀원들의 도움을 받을 수 있도록 지원합니다
  • 이는 약점을 드러내는 것이 아니라, 팀으로서 함께 성장하는 과정입니다

새로운 멤버의 온보딩

  • 새로운 멤버가 합류하면 빠르게 팀 내에 녹아들고 적응할 수 있도록 돕습니다
  • 심리적으로 안정된 상태에서 업무를 시작할 수 있어야 진정한 역량을 발휘할 수 있습니다

2. Authenticity - 진정성과 투명성

두 번째 원칙은 진정성과 투명성입니다.

저는 제가 모든 것을 잘한다고 말하지 않습니다. 디자인을 완벽하게 잘하지도, 일정 관리나 사람 관리를 완벽하게 하지도 못합니다. 하지만 한 가지는 약속할 수 있습니다. 바로 진정성입니다.

진심으로 소통하기

  • 제가 팀원들과 나누는 모든 이야기는 진심입니다
  • 아주 작은 선의의 거짓은 있을 수 있어도, 근본은 언제나 진심입니다
  • 이러한 진심 어린 소통이 신뢰의 기반이 됩니다

투명한 정보 공유

  • 어떤 정보든 최대한 투명하게 공유합니다
  • 팩트에만 입각해서 설명하려고 노력합니다
  • 불필요한 정보 비대칭을 만들지 않습니다

신뢰 구축

이러한 진정성과 투명성은 결국 신뢰로 이어집니다. 리더와 팀원 간의 신뢰, 팀원 간의 신뢰는 팀을 유지하고 단단하게 만드는 가장 기본적인 요소입니다.

신뢰 없이는 어떤 팀도 제대로 기능할 수 없습니다.

3. Positivity - 긍정적 영향

세 번째 원칙은 긍정적 영향입니다.

이 원칙은 저의 채용 기준과도 가장 가까운 이야기입니다. 업무적으로든, 업무 외적으로든 서로에게 긍정적인 영향을 주는 것을 무엇보다 중요하게 생각합니다.

서로에게 자극이 되기

  • 긍정적인 영향은 서로에게 좋은 자극이 됩니다
  • 한 사람의 열정과 노력이 다른 팀원에게 영감을 줍니다
  • 이런 선순환이 팀 전체의 성장으로 이어집니다

부족한 부분 채워주기

  • 각자 부족한 부분이 있습니다
  • 긍정적인 영향을 주고받으며 서로의 부족함을 채워줄 수 있습니다
  • 이는 개인의 성장뿐만 아니라 팀의 역량 향상으로 연결됩니다

건강한 팀 문화 만들기

  • 긍정적인 영향을 주는 문화는 팀의 분위기를 밝게 만듭니다
  • 어려운 상황에서도 함께 이겨낼 수 있는 힘이 됩니다
  • 결과적으로 더 나은 결과물을 만들어낼 수 있습니다

결론

이 세 가지 원칙 - 심리적 안정감(Stability), 진정성과 투명성(Authenticity), 긍정적 영향(Positivity) - 은 저에게 디자인팀을 운영하는 철학이자 지침입니다.

완벽한 리더는 없습니다. 저 역시 많은 시행착오를 겪으며 배워가고 있습니다. 하지만 이 세 가지 원칙만큼은 흔들리지 않고 지켜나가려 합니다.

팀원들이 심리적으로 안정된 상태에서, 서로 신뢰하며, 긍정적인 영향을 주고받는 환경. 이것이 제가 만들고 싶은 팀의 모습입니다.

여러분의 팀 운영 원칙은 무엇인가요? 어떤 가치를 가장 중요하게 생각하시나요?

이 글이 팀을 이끄는 리더분들, 또는 좋은 팀 문화를 고민하는 분들에게 작은 영감이 되었으면 좋겠습니다.

헤당 글은 Claude Code를 통해 작성 및 배포 되었습니다